企業(yè)信息門戶平臺的概念定義
企業(yè)信息門戶平臺是專門應(yīng)用于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用概念。企業(yè)信息門戶平臺是因電子商務(wù)的發(fā)展而興起的,越來越多的企業(yè)正在考慮或建設(shè)不同程度的企業(yè)信息門戶平臺來進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)信息門戶平臺就是指在Internet的環(huán)境下,把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到企業(yè)信息門戶之下,根據(jù)每個(gè)用戶使用特點(diǎn)和角色的不同,形成個(gè)性化的應(yīng)用界面,并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起。它不僅僅局限于建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,提供一些企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)信息,更重要的是要求企業(yè)能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、能對客戶的各種要求做出快速響應(yīng)、并且能對整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)一管理。 同面向公眾的信息門戶相比,企業(yè)信息門戶肩負(fù)著企業(yè)最重要的使命--為企業(yè)客戶的投資增值創(chuàng)建最高效率的業(yè)務(wù)模式,其功能和特性都圍繞著企業(yè)間競爭所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是對信息交流的實(shí)時(shí)雙向性的要求。在此基礎(chǔ)上,隨著具體功能的增加則可區(qū)分出不同的企業(yè)信息門戶應(yīng)用的水平。
第一: 企業(yè)信息門戶平臺已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念,也越過了普通意義的網(wǎng)站,它是是企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)兩大應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)對知識信息、對增長和擴(kuò)散速度的需求是產(chǎn)生企業(yè)門戶概念的主要動力。企業(yè)門戶技術(shù)的應(yīng)用必將推動信息技術(shù)革命進(jìn)入一個(gè)全新的階段。
第二: 企業(yè)信息門戶平臺的特點(diǎn)在于唯一性、集成性、個(gè)性化和整體性。企業(yè)門戶正是擁有這些新特點(diǎn),才有了生命力。其中:唯一性是企業(yè)的要求,也是門戶的意義所在;集成性是現(xiàn)實(shí)條件的制約,體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的延續(xù)性;個(gè)性化則是客戶的偏好,也是企業(yè)門戶的生命力;而整體性則是企業(yè)對信息的高層次要求。
第三: 門戶只是門戶,企業(yè)只能利用為工具,服務(wù)于企業(yè)的基本目標(biāo)。任何舍本逐末、脫離實(shí)際需要的盲目發(fā)展都是不可取的。當(dāng)然,這里的目標(biāo)指的是企業(yè)的中長期目標(biāo),從短期來看,實(shí)施企業(yè)門戶的效果不一定立竿見影,很有可能與企業(yè)短期贏利的目標(biāo)相背離。
第四: 企業(yè)信息門戶平臺的概念仍然有待擴(kuò)展,有待完善。與其他IT行業(yè)的新概念相仿,在這個(gè)新興領(lǐng)域,沒有現(xiàn)成的詞典,對概念的理解都是動態(tài)的。
企業(yè)信息門戶平臺的主要功能
1、于企業(yè)內(nèi)部是管理和查詢?nèi)粘I(yè)務(wù)的公用平臺:員工可以訪問企業(yè)的客戶信息、銷售信息、生產(chǎn)信息、庫存信息、財(cái)務(wù)信息,以最低的成本共享和利用企業(yè)的所有信息;
2、對外則是企業(yè)網(wǎng)站:通過企業(yè)門戶及時(shí)向客戶和合作伙伴提供產(chǎn)品、服務(wù)的信息。 開拓新的網(wǎng)上業(yè)務(wù),推動企業(yè)走進(jìn)電子商務(wù);
3、使企業(yè)能夠釋放存儲在內(nèi)部和外部的各種信息;
4、使企業(yè)員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問其所需的個(gè)性化信息。
企業(yè)信息門戶平臺具有以下特點(diǎn)
1、統(tǒng)一的信息訪問渠道:通過將內(nèi)部和外部各種相對分散獨(dú)立的信息組成一個(gè)統(tǒng)一的整體,使用戶能夠從統(tǒng)一的渠道訪問其所需的信息,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作和提高生產(chǎn)力的目的。
2、不間斷的服務(wù):通過網(wǎng)絡(luò)和安全可靠的機(jī)制使用戶在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以訪問企業(yè)的信息和應(yīng)用,保證企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)永不停頓,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的優(yōu)勢發(fā)揮到極至。
3、強(qiáng)大的內(nèi)容管理能力:對企業(yè)各種類型信息的處理能力EIP支持幾乎各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),能識別90多種關(guān)系型和OLAP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),并可以搜索和處理各種格式的文檔。
4、個(gè)性化的應(yīng)用服務(wù):信息門戶的數(shù)據(jù)和應(yīng)用可以根據(jù)每一個(gè)人的要求來設(shè)置和提供,定制出個(gè)性化的應(yīng)用門戶,提高了員工的工作效率,增強(qiáng)了對顧客的親和力和吸引力。
5、與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成:能將企業(yè)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和應(yīng)用無縫地集成到一起,無需重新開發(fā),保護(hù)了原有的投資。
6、高度的可擴(kuò)展性:能適應(yīng)企業(yè)新的人員和部門的調(diào)整的變化,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整和擴(kuò)展的要求,解決企業(yè)與IT部門短時(shí)間內(nèi)無法解決的技術(shù)需求問題。
7、安全可靠的保障:通過安全機(jī)制保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性及完整性,保障企業(yè)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)信息門戶平臺解決方案
企業(yè)信息門戶平臺正是能很好地解決這些問題的新的模式。它通過數(shù)據(jù)與應(yīng)用的集成及個(gè)性化的控制,為管理者、雇員、供應(yīng)商、用戶、分銷商等提供一個(gè)唯一的企業(yè)接入點(diǎn),通過該接入點(diǎn),提供全面的企業(yè)信息和應(yīng)用。企業(yè)門戶是企業(yè)e化轉(zhuǎn)型的一個(gè)戰(zhàn)略性方向。企業(yè)e化轉(zhuǎn)型后展現(xiàn)給企業(yè)一個(gè)理想的未來:規(guī)范管理購銷過程,降低運(yùn)營成本,壓縮供應(yīng)鏈,提高效率,科學(xué)決策,快速反應(yīng),企業(yè)全球化等等。
企業(yè)信息門戶平臺是將Web技術(shù)與企業(yè)的運(yùn)作過程相集成的解決方案,提供了一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)模塊來訪問信息和應(yīng)用。企業(yè)門戶可以根據(jù)用戶的商業(yè)需求和在企業(yè)中的角色來過濾確定用戶的訪問對象和面容。
企業(yè)信息門戶平臺在企業(yè)信息發(fā)布的高效和簡易性上面具有明顯的優(yōu)勢。它能將存儲在企業(yè)內(nèi)的各種數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)換為可用的信息,通過新型的信息傳遞方式傳遞,從而提高效率。 在商務(wù)方面, 它控制事務(wù)的處理和內(nèi)容,使得公司內(nèi)部和相互之間的通訊與交易變得更加有效率。它可減少生產(chǎn)循環(huán)的時(shí)間,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,增加收益、擴(kuò)大市場分額。
鼎盛宏利的企業(yè)信息門戶平臺解決方案包含一系列的服務(wù)功能,可以適用于企業(yè)門戶的各個(gè)方面,如門戶的設(shè)計(jì)、開發(fā)、提交和管理。它提供個(gè)性化的Web站點(diǎn),能夠在Web站點(diǎn)和企業(yè)的其他資源之間把數(shù)據(jù)、應(yīng)用、事件和內(nèi)容連接在一起。
鼎盛宏利公司的企業(yè)信息門戶平臺解決方案具備完善的構(gòu)架,無論是采購員、工作調(diào)度員、銷售員,銷售經(jīng)理,行政管理人員,人力資源經(jīng)理,客戶,分銷商,代理商,合作伙伴,還是管理者,企業(yè)門戶都能讓其迅速獲取有關(guān)業(yè)務(wù)、應(yīng)用及服務(wù)等方面的信息,為每一個(gè)角色提供一個(gè)個(gè)性化的信息門戶:
面向企業(yè)內(nèi)部:企業(yè)知識門戶,員工門戶。
面向企業(yè)外部:分銷商門戶,代理商門戶,客戶門戶,合作伙伴門戶。
可以集成的模塊:人事管理,知識管理,銷售管理,項(xiàng)目管理,客戶資源管理,資產(chǎn)產(chǎn)品管理,工作流程管理。
鼎盛宏利公司提供的企業(yè)門戶解決方案從以下的指標(biāo)判斷在業(yè)界都是領(lǐng)先的解決方案
■先進(jìn)的開發(fā)架構(gòu)
■所有業(yè)務(wù)模塊協(xié)同性
■跨企業(yè)應(yīng)用的集成,集成企業(yè)內(nèi)外的資源
■短小的實(shí)施時(shí)間
■性能與可伸縮性
■更高的可用性選件